Hãy giúp "Trăm triệu thầy, trăm triệu trò" hoàn chỉnh nội dung để những người khác có thể hưởng lợi từ nó trong tương lai.
- Bấm Ctrl + F : nhập từ khoá (tìm trên trang hiện tại).
- Nhập trực tiếp vào ô tìm kiếm trên cùng (tìm trên toàn bộ website).
00:00
chào các bạn đây là chương trình nw1
Podcast và tôi là nhà báo Kim Hạnh chương trình này là một chương trình
nhánh của n1h Podcast với chủ đề là học thực tiễn kinh doanh qua sách của Doh
nhân và như các bạn thấy hôm nay chúng ta sẽ có chương trình học qua cuốn sách
dậm đường tôi đi với lại tác giả là anh Võ Quang Huệ Nguyên là phó tổng giám đốc
của tập đoàn vin Group là tổng giám đốc của công ty bos Việt Nam và là thành
viên hội đồng trường Đại học Việt Đức và
trường Sư phạm Kỹ thuật thành phố Hồ Chí Minh Tôi xin được giới thiệu anh Võ
00:01
Quang Huệ chào các bạn và đề tài của anh Huệ sẽ trao đổi với lại các bạn sẽ là
một trong những điều mà anh Huệ cho là các bạn khởi nghiệp rất là cần là vấn đề
làm sao xây dựng được quy trình trong quá trình hoạt động của mình Tôi đọc
trong cuốn sách thì tôi thấy rằng vấn đề quy trình đó là một cái yêu cầu Nó khá
là phức tạp chứ nó không phải như chúng ta nghĩ đơn giản là mình lên một cái sơ
đồ xong rồi sau đó mình phân công rồi mình cứ cứ dậy mình chạy nó không phải
là như vậy tôi xin mời anh Huệ sẽ nói về
quy trình với lại các bạn Xin mời anh Dạ cảm ơn chị các bạn chắc đồng ý với tôi
rằng nếu mà thành lập công ty thì các bạn đều mong muốn là càng ngày cái hiệu
quả cao hơn các bạn sẽ có cái giá thành sản xuất hay giá thành dịch vụ của mình
nó rẻ hơn và các bạn có lợi nhuận cao hơn và muốn đạt được tất cả cái đó mà
00:02
điều đấy thì đối với tôi học được từ cái nề kinh tế Đức từng công ty Đức mà tôi
làm việc hoặc qua thời gian làm việc tại Việt Nam tại công ty Bosch tại Việt Nam
và sau này á thì thấy là cái việc là cho những startup Việt Nam quan tâm thêm
nhiều hơn so với những quan tâm khác chắc chắn là các bạn phải quan tâm về
sản phẩm về dịch vụ của mình về tiền vốn
về nghĩa là nguồn nhân lực về chính sách
phát triển về nhiều vấn đề khác nhưng mà
tại sao tôi nhắc nhở về cái chuyện là và mong muốn các bạn quan tâm thêm vấn đề
quy trình vì tôi thấy đây là cái điều mình đã học thông qua những việc đấy ở
chỗ là nếu bạn không có đưa ra quy trình thì bạn không thể nào có được cái nền
tảng để có thể biết để có thể đổi mới cải thiến liên tục để phát triển được
như cái tinh thần hồi nãy vừa nói mà quy trình nó là cái gì quy trình Nó những
cái bước thực hiện bất cứ việc gì Đơn giản vậy thôi Thí dụ như kể cả quy trình
00:03
tiếp cách khi khách tới là mình đưa khách đi vào ngồi ở đâu mình giới thiệu
cho khách cái điều gì hay mình chiếu cái gì cho khách hàng xem hay bất cứ việc
đấy mình trở thành quy trình như thế đơn giản như vậy thôi hoặc là thí dụ quy
trình sản xuất thì phức tạp hơn nhiều rồi Đương nhiên từ cái chỗ là vận hành
cả di truyền sản xuất đó vật liệu vào đồ
vào là gì máy bút thiết bị là gì sử dụng ra sao vận hành thế nào để ra được cái
sản phẩm đó là đạt chất lượng và không bị lỗi nhưng cái quy trình của một công
kh nhỏ nó cũng bắt ngồn từ nhiều cái chuyện nhỏ chuyện nào bạn cũng có thể có
ra quy trình được mà cái đó tôi cho rằng theo cái kinh nghiệm của tôi làm Việt
Nam á thì những công ty Việt Nam mình nhất là cái tính người Việt Nam của mình
tới bây giờ xuất thân từ một cái nền xã hội nông nghiệp á thì mình cần học hỏi
hơn cái điều này ở các nước công nghiệp ở cái chỗ làm việc theo quy trình tức là
mọi cái việc đều có quy trình thì tự nhiên Bạn có đặt ra cái chuẩn của từng
00:04
cái việc đạt được đó thực hiện các bước thế nào đạt cái việc gì Kết quả ra sao
thì nó trở thành chuẩn chung thành ra nó cũng là một cơ sở để không những chỉ
thực hiện thôi mà là cơ sở để mình đào tạo cho nguồn nhân lực mới khi thay thế
Ai là người ta xem lại tất cả quy trình đó Tự nhiên cái việc học cho cái việc
mới nó r đơn giản rất nhanh chóng mà hiệu quả và mong rằng các bạn nghe những
cái câu chuyện kể như thế thì có thể là suy nghĩ đưa từng cái việc của
thực hiện trong cái công ty mình vào quy trình quan tâm thứ nhì và luôn luôn cải
tiến quy trình để càng ngày càng hiệu quả hơn và cái thứ ba là khi có lỗi hay
có vấn đề xảy ra thì bạn sẽ phải trở lại
vấn đề là giải quyết cái cái việc đó rồi thì bạn phải cải tiến đổi mới quy trình
để không bao giờ lặp lại cái lỗi đó nữa đó là công việc mà tôi đã học từ những
00:05
cái công ty lớn Tôi đã làm việc qua Thí dụ như là bos và BMW
Dạ thưa các bạn ở trong cuốn sách này anh Huệ có viết một cái đoạn về quy
trình và tôi rất là thống nhất cao Anh Huệ nói là ngay cả trong những cái công
ty mà sản xuất Nó đã rất là chuyên nghiệp rồi thì quy trình nó cũng quy
định luôn cái dây chuyền cái cơ sở sản xuất thậm chí là nó cũng quyết định luôn
một cái khu công nghiệp để mà từ đó người ta đưa ra những cái linh kiện
những cái sản phẩm những cái thành phần nào để cuối cùng là sẽ có cái sản phẩm
cuối và tôi nhớ một cái từ mà chắc chắn là nó có liên hệ tới chương trình hạng
Việt Nam chất lượng cao Anh Huệ viết là tôn trọng cái quy trình chuẩn thì mới có
sản phẩm chất lượng cao Dạ thì chúng ta hiểu rằng cái cách làm như là anh Huệ đã
00:06
giới thiệu cho các bạn nó hết sức là cần thiết cho những công
ty ngay cả đã rất lớn rồi Hoặc là đối với lại tất cả mọi công việc mà chúng ta
thực hiện thì chúng ta nhớ một điều là quy trình chuẩn sẽ dẫn tới chất lượng
cao Anh Huệ có gì khuyên thêm các bạn về chuyện quy trình không Dạ tôi xin nói
chuyện rất nhiều bài thí dụ đơn giản để thấy cái lợi ích của quy trình rất đơn
giản thế này thí dụ như tôi chứng kiến nhiều cái việc xảy ra không phải sản
xuất không chị sản xuất là đương nhiên rồi sản xuất đối với tôi á là sản xuất
theo đúng quy trình thì chất lượng chắc chắn bảo đảm 100 ph là đã yêu cầu của
nhà máy không phải số lượng và chất lượng nó phải như thế thôi Tại quy trình
như thầy ra cái chất lượng thành quy trình nào thì ra cái chất lượng đấy quy
trình chưa tốt thì chất lượng chưa tốt cho nên muốn cải tiến Chất lượng không
00:07
phải chỉ thông quả kiểm soát kiểm tra kiểm soát đ cổ rồi C rồi muộn rồi dạ mà
phải là kiểm sot sửa đổi quy trình để cái đầu ra lúc nào cũng tốt mà tôi thí
dụ đơn giản thôi trong lĩnh vực của mình đang làm đâ n những cái event đ chị
Những cái sự kiện thì ban đêm Đà trước là các bạn đều phải rà microphone đủ thứ
xem xét hết trơn r đảo rồi để đó thì rồi ngày hôm sau người Việt Nam mình thường
xảy ra sự Việt s thế nào th mà rất nhiều sự kiện tôi để ngày hôm sau rồi cái bạn
mà làm đó lại dặn tới dặn lui Dạ thứ cười ghê nh nếu bạn đã chuẩn rồi Thì tạ
tạ sao khi ra tới cái giờ thực hiện cái việc ý chỉ cần mở máy lành là bắt đầu là
thực hiện thôi Dạ mà cứ khi mở máy ra rồi Lại bắt đầu nghe rồi thấy không tốt
cải này khi nó loạn ra thì có nhiều cái bữa nó không tốt là tại vì đã không thực
hiện đưa quy trình không chuẩn rồi trong thực hiện thì mới đổi quy trình làm sao
được thành cái này là tôi học được cái tính thức là khi đã quy trình ra rồi thì
phải thực hiện đúng quy trình đó đã rồi sau đó mới rút kinh nghiệm để sửa đổi
00:08
quy trình cho lần tới chứ không phải là ngay cái đó mà sửa liền thì cái tính của
người mình ưa Thiên vào cái chuyện là linh động nhanh chóng thì dễ đến cái
việc là không theo quy trình thì đây là cái điều mà tôi nghĩ là tôi mong rằng
các bạn trẻ có thêm cái tính tốt là xây dựng quy trình thực hiện đúng quy trình
và luôn luôn cải thến quy trình thì là nếu như thế tôi rất là vui là với những
cái Podcast này có thể giúp được cái điều tốt lành đó cho những doanh nghiệp
chúng ta tại Việt Nam Dạ như vậy là anh Huệ đã giới thiệu những cái kinh nghiệm
thật mà các bạn nhớ không tất cả các cái event của mình tổ chức á cuối cùng tôi
để ý tôi thấy là nó chỉ Bể ở một khâu thôi là
micro Dạ micro là tự nhiên cái nó tắt hoặc là nó hú thì đó là bi kịch của rất
00:09
nhiều những cái event lớn mà nhất là khi người ta đang phát biểu những cái điều
hết sức là thiêng liêng cái micro nó tắt
không có thấy cái gì hết cái đểm này thì tôi có xin bổ sung thêm tí đổi cái việc
microphone thì mình sẽ thấy như thế này khi lập quy trình á thì bạn phải tính ra
nhiều khả năng có thể xảy ra dạ khả năng
A Thì quy trình a khả năng B quy trình B khả năng C Quy trình C Thí dụ như mình
nói rằng khi số người quá đông Dạ thì bổ sung bổ
sung thì bổ sung cái gì ở đâu nó cũng rõ rồi thành ra nó rất đơn giản như thế
thôi rồi thí dụ như là vì nóng quá phải mở máy thì nó ồn nó keo tiếng động thì
lúc đó thì phải điều chỉnh cái gì thì tất cả cái đó khi người làm quy trình
giỏi là phải tính toán luôn dữ liệu C những phương án những quy trình khác
nhau cho những cái điều kiện thay đổi như thế nào và đó chính là cái hiệu quả
00:10
lúc nào nó cũng cao là như thế Dạ rõ ràng là chúng ta phải giữ vững cái quy
trình chuẩn Có khi phải có những phương án dự liệu và sau một thời gian mình làm
tốt rồi mình muốn nâng chất lên mình có thể cải tiến cái quy trình Nhưng mà đừng
có cãi lùi Dạ Dạ cảm ơn anh Huệ đã đưa ra những cái mà một ông tổng giám đốc to
vì là lại khuyên những lời khuyên nó rất là cụ thể và Tôi tin là là nó rất là
thiết thực khi chúng ta thực hiện xin cảm ơn anh quem Cảm ơn chị cảm ơn tất cả
các bạn Tho dõi Xin chào các bạn và Xin hẹn gặp lại các bạn trong những tập tiếp
theo