Đang tải...
 
Skip to main content

Những biệt lệ trong quy trình - GS. Phan Văn Trường - Cấy Nền Radio

Bài viết này còn sơ khai.

Có rất nhiều tài nguyên tham khảo ở đây - chúng được đóng góp bởi cộng đồng. Khi bạn học, chúng tôi mời bạn quay lại và cập nhật các trang này - chia sẻ những gì bạn đã học được.


Hãy giúp "Trăm triệu thầy, trăm triệu trò" hoàn chỉnh nội dung để những người khác có thể hưởng lợi từ nó trong tương lai.

Tìm hiểu cách Đóng Góp


Bên dưới là "nội dung thô" phục vụ tìm kiếm

- Bấm Ctrl + F : nhập từ khoá (tìm trên trang hiện tại).
- Nhập trực tiếp vào ô tìm kiếm trên cùng (tìm trên toàn bộ website).

"nội dung thô" được tạo tự động, giúp bạn "tìm kiếm" dễ hơn bằng cách gõ "từ khóa". Nó sẽ tồn tại đến khi Ai đó học và giúp hoàn chỉnh nội dung.



00:00
à mình làm một chiếc lá dasan về xin chào tất cả các bạn
hôm nay tôi xin được các bạn hả kể chuyện cho các bạn nghe những câu
chuyện mà cả kĩ cái sự vô tâm và cái sự trách nhiệm mà
lo đôi khi nó có mâu thuẫn với nhau và cái chữ sự vô khuẩn đó nó có thể gọi
Những kỹ tác hại mà cả 2 bên Nếu không mong muốn mà nó vẫn có thể xảy ra Ừ
thế thì thấy xin kể hai chuyện hay chuyện này lại xảy ở Singapore mà thầy
xin nói luôn là nếu mà bạn Singapore nào
mà con cái này được khi bài này của thầy thì cũng được Nghĩ là thầy có một khi
xấu ý gì đối với Singapore nhé Tại vì thầy đã từng sống ở Singapore thì rất

00:01
yêu thích người Singapore cũng như là đất nước Singapore và nhưng mà nó hay
chuyện thần sắc kể Nó xảy ra tại Singapore
trận đầu tiên thì nó lùi lại cái này vào hoặc hơn 15 năm
Tất nhiên là thầy không nhớ tới cái mùi đó nếu mà nó không có cái chuyện gì và
vì có chuyện gì cho nên là thành với lại nhớ là đi chuyện thứ nhất thì thích đủ
thứ nhất là cái việc là bị trượt bay nó là cả hai câu chuyện đều liên quan đến
Chuyến Bay Đi Khắp Vì ở Singapore thì chuyến bay đầu tiên đấy thì cách đây
15 năm này thì thấy đi từ khóc Ừ để đi xa cả ta và nó Có Cách Xa cover Tức là
cái sự dừng chân một tiếng đồng hồ tại Singapore bởi vì ở chỗ đó thay đổi máy
bay thầy Singapore Airlines từ Paris tới Singapore và sau đó sẽ lý một cái bài

00:02
khác của Singapore Airline đi Jakarta đến Singapore thì cái cửa vào của thầy
là cửa e24 tỉnh nhớ rõ lắm cửa e24 và khi chuyến đi sau đó đó là cửa e26
tức là hai cái cửa đó nó cách nhau có đủ thức nếu mà mình nói là mày đo bằng
thước đo để nó chỉ cách nhau có đưa trước Ừ nhưng mà khi mà mình xuất cảnh
ra khỏi e24 thì mình phải đi vào trong cái phòng mà mình phải đi làm lại vé gọi
là cái vé để bà tiếp tục chuyến bay để mình phải lấy cái Budapest và
thầy đã đi vào đi mua iPad nhưng mà vì cái chất ban đầu là tới Singapore mua
cho nên là mình chỉ còn có 45 phút để làm cái mô dpad rồi Đi vào cái Cường lãi
26 tuyển cứ tưởng ai bên cạnh Thế thì khi mà Thì tới từ làm or iPad thì người
ta trả lời cho thấy rằng và vì cái máy bay của ông muộn cho nên là chúng tôi

00:03
không cho được cái body parts bởi vì nó cần đến 45 phút nó còn có bốn mươi lăm
phút thôi thì theo luật lệ là 45 phút đó
là không đủ để cho ông có thể lên là cái máy bay chuyến sau
và họ đã từ chối họ sẽ không cho phép phải lên ký chuyến bay từ cửa e26 có
nghĩa rằng là mình à A và sau đó mình cũng lại đi Singapore cái này để tới cửa
E4 mình link cửa hàng 26 nhưng mà do một cái
cái sự kỳ lạ nào đó mà mình không có nhập vào cái máy bay được vào đúng thời
điểm mà cái đó là cái lỗi của sinh có cái này khi Singapore này tới muộn là
tôi Singapore thì sau này chỉ có người giải thích cho thấy rằng ở Singapore hồi
đó đang xây dựng một cái chính sách e ISO ISO 25.000 Ngọc Đại dưới 9.000 gì đó

00:04
mà họ muốn là không có một cái xe sự cố nào xảy ra để cho khi ghi hồ sơ e nó
khoảng Hoàn Hảo là một trăm phần trăm hoàn hảo khi nó thì thấy thông cảm lắm
và thầy cũng hoàn toàn với tư cách là một cả nhà khoa học có thể hiểu vô cùng
nhiều chuyện khi chiến tranh thế nhưng mà rất đáng tiếc
là mà không thể giải thích được nếu mà à ạ sau khi tình người trong sự nhân ái
thì mình không thể giải thích được làm thế nào mà có 45 phút trước mặt mà mình
không có đi từ cửa ấp 4 xã gừng em sáu là kính cường ai bên cạnh để lên khi
chuyến bay và hai kỹ seeker rất là nghe cạnh nhau thế thì
cái chuyện suy nghĩ nó lại xảy ra cách đây có mấy tháng ngày đó là cái ngày 24
25 gì đó thì tháng bảy vừa quá nó 2000 21
thì chuyến bay đó thì đi chuyến bay làm cho mẹ em phang sợ mà thầy về Pháp do

00:05
dịch cô biết cho nên là ý nghĩa phi trường Singapore đóng hoàn toàn và vì
cái chuyến bay gọi là chưa Mẹ em phang sẽ cho nên là lo cho độ ở rất xa khi
những cái khi cái nhà chính của Phi sân bay hết
rồi thì họ bắt mình lên một cái xe mà chở ra đi rất xa Ê
bà ở trong phòng đợi nó Nó thì gọi lại kiểm tra tất cả những
hành lý của mình và họ khám phá ra là trong cái hành lý của thầy thì nó có một
cái chai nước thấy con cái chai nước mà Nó chỉ còn lại có 1/3 thôi tức là nó còn
có đủ đủ để một ly nhỏ lên nước nhỏ khi có họ bảo rằng là trước khi ông lên
cái máy bay sau đó thì không phải bất cái này đi tại vì là không được đem lên
thì thầy bảo thằng là thưa ông còn có một phần ba mà tôi thì tôi là người phải
uống thuốc trên chân phi cơ cho nên là tôi xin ông cho tôi giữ lại cái chai này

00:06
để vào Lỡ mà có chuyện gì muộn màng thì tôi còn có một tí nước để mà uống thuốc
ạ Bạn ấy suy nghĩ một hồi thấy rõ là bạn ấy ngẩn người ra và có một sự lần nữa
nhưng mà sau cùng thì bạn ấy nói với tôi rằng là không được không ạ luật của
Singapore đã không cho phép tôi lại cố lý luận thêm tôi nói rằng là nhưng mà
cái việc mà không cho nuốt lên chai nước lên trên máy bay ra hiện thời ra tạo đã
khiến với cái luật đó nó đã bị hủy tức là từ số đông các nước trên quốc gia bây
giờ cho phép của cần 1 chai nước lên trên máy bay rồi cái thành tử ra là
Singapore thì hơi kỹ lưỡng quá cho nên là tôi xin phép là đúng là chỉ còn có
tin nước thế này thì bạn cho tôi lên máy
bay lên với cắm để đưa mẫu hút thuốc thì bạn ấy nói rằng ở trên máy bay cũng có
thuốc giờ tôi bảo là nó con cái trường hợp là nếu có bao nhiêu Tới muộn thì vẫn
phải uống thuốc mà tôi cần ghi nước này bởi vì trong những thị trường này cái

00:07
dịu nóng hết tất cả mọi thứ đều đóng hết không có một cái dịch vụ nào cả Đó là
khi khúc riêng của a cho những người đi từ nước ngoài đi vào mà trong giữa mùa
của vịt và anh đã từ chối và thầy đã uống nốt
chỗ nước đó mà không dám uống thuốc phải bị uống thuốc sớm quá cũng không tốt và
uống thuốc nguội thì em là nó có thể nó có sự cố thành ra là mình đành lòng mình
phải chịu thua và mình chịu thua với một cái niềm thông cảm bởi vì thầy là cái
người đã làm việc đã là con non công dân
toàn cầu đã làm việc rất nhiều trên ngọn quốc gia và rất hiểu rất anh hiểu luật
quốc tế và rất am hiểu kỹ tinh thần làm việc của người Singapore không để một
khe hở nào được luật pháp họ làm rất là đúng quy trình rất là đúng Thế nhưng mà
Tuy nhiên kĩ câu chuyện của thầy ngày hôm nay là câu chuyện về quy trình nhưng
đó không phải là câu chuyện với con người bởi vì thấy xinh một lần nữa khẳng

00:08
định là con người Singapore rất nhân ái rất chú là vui vẻ tích cực với
đôi tất cả mọi ở đó có những người nước ngoài không có lẽ họ còn tích cực hơn
với người nước ngoài để nếu mà so sánh với sự tích cực của họ đối với người bản
xứ thai thứ ra là xin các bạn được hiểu lòng thầy thầy rất yêu quý rồi Singapore
và thấy rất thông cảm thấy phản ứng của hai khi sự việc bạn thành người trình
bày là nhân viên của Singapore Airlines và nhân viên của Phi Phi trưởng của
Singapore trang di Singapore đã làm đúng đúng theo quy trình và họ
làm với một cái tinh thần nhân ái chứ không phải không thích em họ nhất quyết
là sẽ không đi ra ngoài cái quy trình ở đây nó thì chúng ta bàn về quy trình
nhiều hơn là bạn đấy Con người rõ ràng chúng ta thấy rằng cái quy trình
mà trong hai trường hợp của thầy đều là những quy trình Họ đã đi tới cái mà cái

00:09
thái cực mà không nên đi tới có lẽ nó cũng phải cho phép đã khi người nhân
viên này được xin phép một cái Kỳ mọi người xếp đặt trên để mà có thể cho được
cả Một kỷ trường hợp và bất khả kháng để có thể giúp cho khách hàng
giải quyết được một vấn đề mà nó không là một vấn đề thực nhưng đó là vấn đề
quy trình thì ở đây rõ ràng và Singapore
đã không có cái quy trình cho phép những người nhân viên đó xin phép bật trên để
mà có một biết lễ để cho thành trong khi đó thì khi biết mẹ nó thì ai cũng hiểu
là nó dễ hiểu nó dễ thông cảm và nó cũng dễ cho phép vào nó không có tai hại cho
ai đó là chỉ có lợi cho người hành thích khách mà thôi Đấy
Đây là cái trường hợp mà thầy muốn ma chia sẻ các bạn để các bạn thấy rằng là

00:10
trong khi quy trình mà nếu mà quy trình Nó cứng ngắc nó có
thể gây ra những cái trường hợp và bất an vì nó có thể gây ra những hợp quả
không có đúng lòng người không có đúng là khi như sự hợp lý trẻ trong việc lại
mà Tuy nhiên nếu chẳng may mà thầy lại nó trong những cái tình huống nguy hiểm
thì không biết họ sẽ phản ứng ra sao bởi vì hai cái trường học và thành ủy trình
bày chúng nó không có tính cách nguy hiểm và chỉ tính các tiện nghi thôi Thế
nhưng mà bây giờ tỉ dụ như là có một kỹ thành phố nào mà thực sự nó nguy hiểm
cho hành khách thì không biết họ sẽ hành xử ra sao thầy nghĩ rằng là họ sẽ giải
quyết vấn đề thế nhưng mà nó sẽ đòi hỏi từ những cái người giải quyết vấn đề
phải xin phép này xin phép nọ chỉnh lên chỉnh xuống và là sẽ rất mất thời gian
và cái thời gian đó có lẽ không chừng đó là một thời gian rất quý báu cho cái

00:11
nghề hành khách ví dụ như là thí dụ như là khi bà tới Singapore Bất Thành thầy
đột quỵ mà trong khi đó thì mình lại Em chưa có chích hai mũi thì không biết
từng là phi trường Singapore sẽ hành xử như thế
nào đối với một hành khách và đột quỵ trong khi đó thì kỹ chuyến bay không
được phép đi vào lãnh thổ của Singapore mà đã bị dồn vào một cái gốc là rất là
tăm tối xa ở sân bay thì có lẽ phải đi Ở đây mình là cùng suy
nghĩ với nhau để cho cuộc sống hôn nhân ái hơn cái cuộc sống nó cho phép con
người lạc quan hơn yêu đời hơn hạnh phúc hơn
nó chỉ cần một cử chỉ nho nhỏ nó chỉ cần những cái quy trình được
xuất phát được ghi chép mà với ký sự uyển chuyển với sự linh hoạt mà cần gõ

00:12
thành xin kể chuyện này Nhưng mà thấy không dám kết luận bởi vì trong ngọn
Quốc gia kể cả những nước như nước pháp nước vỡ like và thành tưởng sống ở
Brazil đã từng sống thì họ cũng chẳng khác chi cái trường học của Singapore
thì xin chấm dứt câu chuyện ở đây nhưng mà nó cũng là một câu chuyện mà đang suy
nghĩ cho chúng ta dân tộc chúng ta mà lương tâm rất nhân ái Và cũng nghĩ vậy
cho nên là trong công việc xây dựng quy trình để chúng ta cũng nên chú ý và
những cái biệt lẹ mà trong những việc này đó thì tất nhiên là sẽ không để cho
nhân viên có cái quyền quyết định một mình bởi vì rằng là nếu mà để cho mỗi
nhân viên quyết định được một mình những
đi biệt lại thì nó lại gây ra những tiêu cực khác thế nhưng mà nó cũng phải có
một cái quy trình để mà giải quyết những cái biệt lại mà giải quyết theo cái
chiều hướng của con người đối với con người của sự nhân ái của sự yêu thương
và tất nhiên là trong khi dòng thông cảm mà mọi người đều phải có với nhau xin

00:13
chào tất cả các bạn và xin chào các bạn một số sau của cây Lên Ba điều ước em
Bình Thắng nơi chung lòng mình Ừ anh về à