Hãy giúp "Trăm triệu thầy, trăm triệu trò" hoàn chỉnh nội dung để những người khác có thể hưởng lợi từ nó trong tương lai.
- Bấm Ctrl + F : nhập từ khoá (tìm trên trang hiện tại).
- Nhập trực tiếp vào ô tìm kiếm trên cùng (tìm trên toàn bộ website).
00:00
Bạn đã bao giờ nói chuyện với ai đó bằng tiếng Anh và không hiểu
họ đang nói gì chưa? Tất nhiên đây là điều xảy ra với tất cả chúng ta,
những người bản ngữ, bao gồm cả những người trong video này.
Tôi sẽ chỉ cho bạn một kỹ thuật đơn giản
gọi là diễn đạt lại mà bạn có thể sử dụng để
giúp bạn giải quyết vấn đề này ngay lập tức, tránh hiểu lầm đáng xấu hổ
và giao tiếp. Giao tiếp trôi chảy hơn nhưng trước khi chỉ cho bạn cách
sử dụng diễn đạt lại, tôi muốn nói nhanh về các cụm từ phổ biến mà hầu hết
mọi người học cách sử dụng khi họ không
00:01
hiểu, ví dụ, bạn có thể nhắc lại điều đó không, bạn có thể nói lại điều đó không
hoặc xin lỗi không? Nhiều người cũng sẽ thêm một chút xin lỗi vào đầu những cụm từ này để làm cho chúng lịch sự hơn nhưng có một cách nhanh hơn nhiều để báo hiệu rằng bạn không hiểu, bạn có thể chỉ cần nói xin lỗi hoặc tha thứ, bạn không phải lúc nào cũng
cần sử dụng nhiều từ để nghe có vẻ lịch sự, phần lớn sự thân thiện và
tôn trọng đó đến từ ngôn ngữ cơ thể và
ngữ điệu của bạn và xin lưu ý rằng với bất kỳ
cụm từ nào trong số này, ngữ điệu đều quan trọng nói
chung trong tiếng Anh, giọng điệu lên ở cuối cụm từ biểu thị một câu hỏi,
vì vậy xin lỗi có thể truyền tải một
ý nghĩa rất khác so với xin lỗi, tôi nên nhanh chóng
đề cập rằng bạn có thể nghe thấy nhiều
người sử dụng các tùy chọn khác như what hoặc
huh nhưng trong nhiều nền văn hóa, những điều này được
00:02
coi là bất lịch sự hoặc rất không trang trọng, vì vậy bạn cần cẩn thận khi
sử dụng chúng. Một vấn đề khi sử dụng
những cụm từ này để báo hiệu rằng bạn không hiểu là người kia
thường sẽ chỉ lặp lại chính xác những gì họ đã nói
từng từ một. Đôi khi điều đó tốt vì bạn có thể tập trung sự chú ý của mình và
nó cho bạn cơ hội thứ hai để cố gắng
giải mã ý nghĩa nhưng nếu bạn chỉ đơn giản là
không biết từ vựng hoặc ngữ pháp mà họ đang sử dụng, bạn vẫn sẽ bị lạc lối
sau lần lặp lại đó, vì vậy một giải pháp là yêu cầu
một loại lặp lại cụ thể hơn để cố gắng tránh vấn đề này, ví dụ:
xin lỗi, tôi không hiểu, bạn có thể nói
00:03
theo cách khác không hoặc xin lỗi, tôi không
biết cách diễn đạt đó, nó có nghĩa là gì và hy vọng rằng người kia sẽ
đưa ra điều gì đó mà bạn có thể hiểu. Sử dụng những loại cụm
từ thông dụng này có thể hiệu quả nhưng bây giờ hãy để tôi chỉ cho
bạn một điều thậm chí còn hiệu quả hơn nữa. Diễn đạt lại là gì và tại sao
nó lại hiệu quả đến vậy? Diễn đạt lại là khi
bạn lặp lại với người nói những gì bạn
nghĩ mình đã hiểu và sau đó bạn kiểm tra lại để xác
nhận. Hãy để tôi đưa ra cho bạn một
ví dụ. Hãy tưởng tượng có người nói với bạn rằng
chúng ta sẽ ghé qua khách sạn và đón bạn vào khoảng
7 giờ tối, bạn có thể hiểu một số từ nhưng không hiểu tất cả, thay vì chỉ
yêu cầu người nói lặp lại, bạn hãy lặp lại những gì bạn cho là
00:04
nghĩa đúng rồi xác nhận xem có đúng không để bạn có thể đón tôi tại khách sạn
lúc 7 giờ tối. Người nói kia có thể sẽ
xác nhận bằng một câu trả lời ngắn như "vâng" chính xác và tiếp tục
nói bằng cách sử dụng kỹ thuật này. Bạn đã không làm gián đoạn
cuộc trò chuyện bằng những câu như "bạn có thể
nhắc lại không?". Bây giờ hãy tưởng tượng người đó
nói chúng tôi sẽ đón bạn tại khách sạn lúc
7 giờ tối. Bây giờ bạn không biết nghĩa của "
quý 2" là gì, vì vậy nếu bạn nói vậy, bạn sẽ đón
tôi tại khách sạn lúc 7 giờ tối. người kia sẽ sửa cho bạn
như thế này: không, không phải lúc 7:00 tối. ở câu 4 đến câu
00:05
7 nên bạn đoán sai nhưng bạn đã cho họ cơ hội sửa lỗi cho bạn, họ đã sửa rồi,
sau đó họ cũng nhắc lại thời gian đúng, nếu bạn vẫn không chắc chắn, bạn có thể
tiếp tục diễn đạt lại lần cuối, à, lúc 6:45, được rồi, sau đó họ có thể xác nhận
bằng một câu ngắn ngay bây giờ. Tôi biết bạn không thể
làm điều này với mọi câu trong
cuộc trò chuyện nhưng đây là một chiến lược cực kỳ hiệu quả và hữu hiệu để tránh
hiểu lầm, nhưng đây là một chiến lược quan trọng vì một lý do khác, sự thật là
nếu chúng ta yêu cầu ai đó trực tiếp nhắc lại điều gì đó và chúng ta không hiểu
lần thứ hai, chúng ta sẽ cảm thấy xấu hổ.
Thật sự không thoải mái khi yêu cầu ai đó nhắc lại điều gì đó lần thứ ba, vì vậy
00:06
thường thì lựa chọn duy nhất là giả vờ rằng chúng ta
hiểu và đó là điều chúng ta nên tránh vì đó là lúc hiểu lầm xảy ra và
những hiểu lầm đó có thể còn xấu hổ và
tốn kém hơn nữa. Việc diễn đạt lại có thể giúp bạn
tránh điều đó, hãy cùng xem một ví dụ từ
Thế giới kinh doanh. Hãy tưởng tượng một đồng nghiệp
ở Anh nói rằng tôi muốn quay lại và
hỏi xem bạn có thể cung cấp số liệu thống kê vào mỗi
thứ Hai nữa không, có thể bạn hiểu một số từ nhưng không hiểu tất cả. hãy
lấy những gì bạn hiểu và kết hợp nó với bối cảnh của tình huống và
diễn đạt lại chỉ để kiểm tra xem bạn có muốn tôi cung cấp thông tin cho bạn vào
00:07
thứ Hai không, làm tốt lắm, họ có thể sẽ xác nhận rằng điều đó là đúng nhưng hãy
tưởng tượng rằng bạn không hiểu đúng
và bạn nói chỉ để kiểm tra xem bạn có muốn tôi
xóa thông tin vào mỗi thứ Hai không, họ
có thể nói không, không xóa, hãy gửi cho chúng tôi
ngay bây giờ, bạn đã làm rõ một chi tiết rất quan trọng
và tránh được sự hiểu lầm có khả năng gây ra thảm họa
khi bạn sử dụng cách diễn đạt lại, bạn cho người khác cơ hội để
sửa lỗi và hướng dẫn bạn mà thường không làm gián đoạn dòng chảy của
cuộc trò chuyện nhưng việc diễn đạt lại không chỉ
hữu ích cho các tình huống trang trọng hoặc kinh doanh,
bạn có thể sử dụng nó trong cuộc sống hàng ngày để ồ, tôi rất xin lỗi,
00:08
tôi xin lỗi, bạn có thể đón tôi ở chỗ làm không, bạn có
nghe thấy tôi không ừ, được rồi, điều đó
hơi bất thường nhưng ừ, được rồi, được rồi, tạm biệt ừ, xin lỗi, tôi phải
đi rồi, tôi phải về rồi, được rồi, được rồi, được rồi, được rồi, được rồi, được rồi, được rồi, được rồi, được rồi, được rồi, được rồi, được rồi, được rồi, tôi xin lỗi, tôi phải đi rồi,
tôi sẽ quay lại, được rồi, ồ, bạn đã ở đâu vậy, đáng lẽ bạn phải đón tôi ở chỗ
làm chứ, ồ, tôi đã đón bạn đi dạo một vòng cũng như bạn có thể thấy là một
00:09
kỹ năng giao tiếp chung, việc diễn đạt lại
cực kỳ hiệu quả và có thể giúp bạn tiết kiệm
thời gian, tiền bạc và sự bối rối, vì vậy đừng
ngại sử dụng nó thường xuyên khi cần thiết vì
chúng ta nên dành một chút thời gian để nói về
tư duy khi chúng ta cần yêu cầu ai đó
lặp lại điều gì đó có nghĩa là chúng ta đang
gặp vấn đề về giao tiếp và chúng ta nên tử tế với bản thân và
người khác nếu chúng ta muốn khắc phục những
vấn đề đó, vì vậy hãy cẩn thận khi nói những điều như xin lỗi, tôi không hiểu
giọng của bạn nếu đối tác nói chuyện của bạn là người nước ngoài thì có lẽ họ sẽ
xấu hổ về giọng của mình ngay cả khi họ không nên
00:10
đề cập cụ thể đến giọng của mình có thể khiến người khác như bị đấm vào bụng
và ngay cả khi đối tác nói chuyện của bạn là người
bản ngữ thì giọng không phải là thứ mà mọi người lựa chọn, đó là một phần
bản sắc của họ và việc nhấn mạnh rằng bạn không thể hiểu có thể bị coi là một sự
xúc phạm cá nhân trên thực tế, có lẽ bạn nên tránh khái niệm
hoàn toàn, hãy dành một chút thời gian để nói về triết lý
giao tiếp, tất cả giao tiếp đều là một loại hợp đồng xã hội, vì vậy bất kỳ ai
tham gia giao tiếp đều cần chia sẻ trách nhiệm cho sự thành công của
giao tiếp đó với tư cách là người học tiếng Anh,
bạn có thể có những cảm xúc phức tạp về đôi khi bạn có thể cảm thấy
00:11
như thể mọi vấn đề giao tiếp đều là lỗi của bạn vì trình độ tiếng Anh của bạn
đơn giản là không đủ tốt bạn không có ngữ pháp, từ vựng hoặc
thực hành nhưng những lần khác bạn có thể cảm thấy
như thể lỗi của mọi người khác là mọi người nói quá nhanh và sử dụng quá nhiều
từ và cụm từ không quen thuộc và họ dường như không nỗ lực giúp
bạn thực tế là tất cả những điều này đều đúng sự thật là nhiều
người, đặc biệt là những người chỉ nói tiếng Anh đơn ngữ,
chỉ là những người giao tiếp kém, không chịu trách nhiệm cho
giao tiếp thành công và không quan tâm đến việc nỗ lực để hiểu hoặc được
00:12
hiểu và cũng đúng là bạn luôn có thể cải thiện kỹ năng ngôn ngữ của mình
điều cần nhớ là bạn không thể từ
bỏ ngôn ngữ do con người phát minh ra vì một lý do nào đó
chúng ta đều có mong muốn sâu sắc là giao tiếp bạn có thể cảm thấy như vốn
từ vựng, ngữ pháp hoặc cách phát âm của mình
không đủ tốt nhưng tôi hứa với bạn rằng bên ngoài lớp học trong Thế giới thực
không ai quan tâm đến những điều đó họ chỉ quan tâm đến việc chia sẻ suy nghĩ,
kinh nghiệm và câu chuyện với bạn tôi biết
cảm giác tồi tệ như thế nào khi chúng ta gặp phải những
thất bại trong giao tiếp và diễn đạt lại là
một công cụ có thể giúp bạn tránh được những thất bại đó
nhưng khi thất bại vẫn xảy ra điều tồi tệ nhất
bạn có thể làm là ngừng giao tiếp vì điều đó có nghĩa là bạn không
00:13
chịu trách nhiệm và bạn đang đóng cánh cửa trước rất nhiều cơ hội vì
sợ hãi sợ hãi là một cảm xúc mạnh mẽ và bạn
sẽ cảm thấy nó thúc đẩy bạn không trả lời cuộc gọi điện thoại không đặt câu hỏi
khi bạn đang tham gia tour du lịch có hướng dẫn không
chia sẻ ý kiến của mình trong cuộc họp ngôn ngữ không chỉ là
một kỹ năng kỹ thuật khi bạn học một ngôn ngữ khác, bạn trở thành một phần của
cộng đồng ngôn ngữ đó và mọi thứ đi kèm với nó sách phim âm
nhạc câu chuyện kiến thức và
quan trọng nhất là con người và đó là những gì tôi muốn cho bạn Tôi
là người theo đạo Thiên chúa đây là
tiếng Anh Kangaroo và chúng ta sẽ gặp nhau trong lớp học