Đang tải...
 
Skip to main content

Bài học từ việc Đền Một Lỗi với công ty nước ngoài - Tác giả: Thầy Phan Văn Trường - Cấy Nền Radio

Bài viết này còn sơ khai.

Có rất nhiều tài nguyên tham khảo ở đây - chúng được đóng góp bởi cộng đồng. Khi bạn học, chúng tôi mời bạn quay lại và cập nhật các trang này - chia sẻ những gì bạn đã học được.


Hãy giúp "Trăm triệu thầy, trăm triệu trò" hoàn chỉnh nội dung để những người khác có thể hưởng lợi từ nó trong tương lai.

Tìm hiểu cách Đóng Góp


Bên dưới là "nội dung thô" phục vụ tìm kiếm

- Bấm Ctrl + F : nhập từ khoá (tìm trên trang hiện tại).
- Nhập trực tiếp vào ô tìm kiếm trên cùng (tìm trên toàn bộ website).

"nội dung thô" được tạo tự động, giúp bạn "tìm kiếm" dễ hơn bằng cách gõ "từ khóa". Nó sẽ tồn tại đến khi Ai đó học và giúp hoàn chỉnh nội dung.



00:00
em mình vẫn là một chiếc lá đa rất về xin chào tất cả các bạn hôm nay tôi có
một vài chuyện là muốn thưa lại với các bạn đó là những cái trường hợp mà chính
chúng ta làm lỗi đối với khách hàng rồi chúng ta cũng muốn sửa sai làm thế nào
để thay đổi cái cục diện ở trong khi chúng ta vừa mới làm một cái lỗi và cái
trường hợp này nó đã xảy ra cho một người bạn nông dân của chúng tôi và
người bạn nông dân này thì đã giao hàng sang bên Nhật và trong cái số hàng đó
thì có một phần là có lỗi Tức là nó Tóm lại là chị nhận sản phẩm được gửi đi Nó
không có được tươi tốt và nó cũng không có được tính chất lượng như là người
giật ta có quyền chờ đợi theo hợp đồng thì thôi các bạn nè bạn nè ấy gọi điện

00:01
thoại cho tôi ở trong các cuộc điện thoại thì tôi mới
hiểu được phải chuyện mà tôi 976 đấy trước nhất tại là bạn em bảo rằng là khi
mối quan hệ khách hàng để buôn bán này nó đã kéo dài từ 3 năm và nó trong những
điều kiện rất là tốt nó trong cái sự vui vẻ đôi bên đã làm chuyện rất quan trọng
là tức là ý của bạn nên là muốn nói rằng có lẽ bản đây sẽ không vì một lý do nào
đó mà bỏ khi khách hàng này đâu Đó là tiền trước nhất thứ nhì là cái sự hư hại
nó cũng khá lớn bởi vì thằng làm khách hàng để có xin bồi thường một số tiền
khá cao tạm gọi là vài chục ngàn Đôla đi thì bạn nông dân này thấy rằng là rất
muốn uống Bởi Vì rằng có ghi hình phạt đó cũng quá nặng thế và bạn ấy hỏi tôi

00:02
rằng bây giờ Làm thế nào để mà i i trở nặng thưa các bạn đây cũng lại
là một trận đấu ra với đầu vào nữa đâu Tại vì rằng mình cứ hay lý luận là rồi
mình quên mất rằng mình đăng ký luật đầu vào mình quên mất là mình không biết
được đổ ra để tôi xin giải thích cho các
bạn Tại sao thế thì bạn nông dân mới nói rằng là thầy ký số tiền mình chục
andorra mà phải đền cho họ đắt quá em và cái thứ gì rất là em cũng sẵn soạn sửa
sai như em sẵn sàng gửi cái hàng mới cho họ thế mà nó không có tới mấy chục ngàn
Đôla đâu thế rồi ngoài ra nữa thì em cũng vẫn muốn tiếp tục làm việc với
khách hàng này làm khách hàng rất là tốt mà em cũng xin nhận lỗi luôn là lỗi của
em tại vì thằng là em đã không có kiểm soát tra hàng hóa trước khi gửi đi trong
khi đó thì chính anh không phải là người sản xuất tức là em là ngũ hành của một
nhà sản xuất nào khác mà cái nhà mà sản xuất cốc thì họ cũng sẵn sàng tham gia

00:03
vào cuộc đền bù một chút nhưng mà cái em thấy đề đền nó đâu nó cao quá cứ thấy
làm thế nào mà để mình thương suốt cái chuyện đấy Các bạn có biết không Nhìn
như thế và nhìn đổ vào đấy bởi vì mình không nhìn thấy vài chuyện nó xảy ra đầu
ra các bạn có phải hiểu một chuyện đó như thế này khi mà người ta sẽ Việt Nam
người ta mua sản phẩm của mình thì người
ta sẽ một mình hay hay Mình ba mình thôi chứ người ta không bao giờ mà có cả cái
tập đoàn của họ sang để bộ đội Vậy thì cái chuyện gì Nó xảy ra ở đầu ra Tức là
ở phía khách hàng Khách hàng họ là một tổ chức họ sẽ phải ghi ngờ ngay rằng là
giữa khi người giám đốc mà sang Việt Nam để mua hàng đấy nó có chuyện gì chắc có
thể dành và cái chuyện mà họ nhận hàng mà nó hơi có lỗi một chút biết đâu là

00:04
chính là khi đó là một sự cố tình để mà không thay thế cả
Ừ Rồi nó có những sự vụ loại nào đó ở đằng sau cái thế thì lại họ nghi ngờ
chính cái hoa kia không dám đúc của tập thể của họ thế từ ngoài ra nữa Dù sao
chăng nữa thì nó cũng có sự mất mặt của ông giám đốc đó đối với cái tổ chức của
họ thế thì các bạn mà ở đây cứ lý luận đổ vào thì chứ không nhìn thấy là cái
người ta sang buôn Đức mình những sản phẩm của mình Họ đang mất mặt ở trong tổ
chức của họ họ đang bị nghi ngờ là có tham nhũng trong tổ chức của họ mà mình
không nghĩ tới à đấy thế thôi Nếu mà chẳng may mà bạn ấy lại có những cái mối
quan hệ không được bạn Chính lắm Việt Nam thị sang Đức Việt Nam Thí dụ như bạn
ấy hãy thích bia uống rượu rồi cà phê từ 3t thức đêm cái đủ Nhưng họ bảo như thế

00:05
thì chính các bạn nó sẽ bị điều tra và cái chuyện mà có
anh là chính các bạn mà đi trực tiếp vua hàng của mình sẽ phải từ chức Thế thì
tôi khuyên cho bạn nông dân ở Việt Nam là như thế này bạn ạ Bạn phải chú trọng
trước nhất đến khi tính để bảo vệ khi người ta xa người ta mua thì mi hỏi râm
và các bạn đó nó có là người đoan chính không có là người tốt không thì bạn nông
dân ở đây nói rằng là bạn ấy rất tốt bạn hãy không có đòi hỏi cái gì cả Không có
chuyện tham nhũng không có gì cả ấy Thế thì lại càng phải bảo vệ cái người đó
Bởi vì rằng là người ta vẫn có thể nghi ngờ bạn đó ở phía người ta tức là ở đâu
ra em phải mi Khuyết là như thế này thấp
nhất là mình phải Biên cái thư bên rõ là như thế này là chúng tôi rất hối hận là
đào tạo ra những tình huống ở bên là công ty bên bạn mà tại vì rằng chắc chắn

00:06
là bạn cũng các bạn cũng đã ở trong tình huống mà khó giải thích được việc là
ở Việt Nam do đó cho nên là chúng tôi Xin khẳng định là khiến mối quan hệ
chúng tôi với bạn là một sự kính trọng rất là cao bởi vì rằng là cả đôi bên đều
luôn luôn nói chuyện với nhau trên cái tinh thần đứng đắn cao nhất có thể à và
chúng tôi sẽ rất nghiêm túc để mà quản lý ghi khi sự kỹ lỗi của chúng tôi và nó
không có chuyện gì khác à và chúng tôi cũng như nhận lỗi của chúng tôi một cách
toàn diện Tức là không có một chút lỗi nào từ phía bên kia rồi chúng tôi cũng
sẵn sàng nhập phải đền bằng bằng tiền mặt tất cả những cái gì mà hư hại bên
kia tớ là cái kiếm việc đầu tiên mình phải làm tức là phải cứu được kỳ sự mất
mặt của những đối tác của mình ở ngay trong cái tập thể của họ việc đó là cái

00:07
việc mà mình phải làm cho đồ ra thế Tìm Em
Ừ rồi thì mình bắt đầu tư viết thư các bạn là cái số tiền mà mấy chục ngàn Đôla
và các bạn đòi chúng tôi bồi thường đó thì có thật là như thế này là nếu mà
mình nói chuyện bồi thường trực tiếp Những kỹ sư hại trực tiếp thì chúng tôi
cũng đánh giá khác các bạn một chút mình xin các bạn xem lại thế nhưng mà còn về
những gây hư hại mà gián tiếp Chẳng hạn như và những cái làm cho các bạn đau đầu
đó làm cho các bạn vậy coi lại kế toán nó làm cho các bạn phải hội họp để bà
xem xem lại các bạn trừng phạt chúng tôi như thế nào hoặc là bắt đền như thế nào
tất cả những thứ đó đó làm sự mất mát của miễn phí các bạn mà chúng tôi không
biết là bao nhiêu Thành thử ra là nếu mà các bạn mà muốn giữ ghi mối quan hệ với
chúng tôi thì tôi chúng tôi thật sự là xin các bạn rộng lượng về phía đông tức

00:08
là rộng lượng về những cái A hình ảnh hưởng gián tiếp của khi những
cái lỗi của chúng tôi đã thế riêng về cái món là mở Chúng tôi phải đền thì
chúng tôi đánh giá đó là không phải mấy chục ngàn Đôla mà chỉ có đại khái từ
5.000 đến 6.000 đôla thôi thế mà các bạn có biết không Chúng tôi làm việc là
không có lời cái Thành thử ra là bây giờ mà bảo rằng chúng tôi suốt ngay cái một
cái số tiền 56 ngàn Đôla mà xuất ta thành và một bó thôi tức là một lần đổi
ơi chúng tôi làm không nổi thấy ra chúng tôi xin các bạn là có một chút hoa hồng
lỗi chúng tôi đã Chúng tôi sẽ xin bởi số tiền đó nhưng mà làm ba khi 25 kỳ thì
như thế thì chúng tôi mới không có vỡ nợ thế kính xin các bạn là xem xét vấn đề
rộng lượng của chúng tôi và chúng tôi đã lấy những biện pháp sau đây để mà cái
chuyện này nó không xảy ra một lần nữa đấy thôi các bạn cái cục thông huyết nó

00:09
vẫn chỉ có thế Tự 300 cái quyền thương thuyết nào khác là
xin họ hạ giá cái tiền bồi thường và xin
họ cho mình trả bằng nhiều nhiều lần chứ không phải là một lần thôi các bạn cái
chuyện là gì cũng vậy mình phải nhận lỗi của mình Nếu mình không cho nó không
mình mất khách hàng nhưng mà các bạn đừng tưởng rằng là các bạn chỉ mất một
khách hàng đâu bởi vì người Nhật đã người ta cũng có những cách tổ chức của
người ta riêng cây cá nhân thầy lại thì ngày xưa nó thì thấy thấy rằng là các
cái hội đoàn công đoàn nghiệp đoàn họp với nhau và giờ xong rồi sau đó thì họ
nói chuyện với nhau họ đây cái công ty đó là Việt Nam đấy các bạn đến chơi với
bọn nữa thì không những các bạn mất một công ty của Nhật mà là khách hàng của
bạn mà các bạn còn mất tất cả những công ty của Nhật nữa và chính như vậy và các
bạn nên nhận lỗi để rồi sau này khi họ thấy mình trở lại làm việc một cái cái

00:10
rất là nghiêm túc ô cách rất là kính trọng họ thì Dần dần
chúng ta sẽ khôi phục được cái niềm tin chúng ta sẽ khôi phục được cái sự tín
nhiệm của khách hàng để mà chúng ta còn tiếp tục phát triển Xin chào tất cả các
bạn là và xin lỗi trước các công ty nào mà tự nhận ra thấy là thì nói cái chuyện
thật của họ Nhưng mà thấy không xưng tên để giúp cho tất cả các cả làng chúng ta
cả gia đình đại gia đình cái lên chúng ta đã được học kế hoạch học nọ Xin chào
tất cả các bạn ạ